안녕하세요! rebitly의 리빗입니다!
마케팅 꿀팁/최신 트렌드에서는, 다양한 산업에서의 재미있는 트렌드와 마케팅 꿀팁을 정리해 리비틀리 유저 여러분들께 전해드리려 합니다
앞으로 격주 1회를 목표로 재밌는 아티클들을 많이 준비할테니, 많은 응원 부탁드려요 
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최근 일본의 한국 화장품 시장이 빠르게 성장하고 있다는 사실은 장업계에 몸담고 계시다면 모두 어렴풋이라도 알고 계실거에요
일본은 원래 화장품의 온라인 구매에 대해 굉장히 보수적인 시장이고 카드 보급률이 매우 낮아, 원래 3~4% 수준이었으나, 일본 내 화장품 온라인 구매율은 코로나 상황을 통해 double-digit으로 빠르게 성장해 2020년 기준 6~7%까지 성장하였으며, 2021년은 8%까지 성장을 보고 있다고 합니다.
실제로 일본 시장 공략을 통해 빠르게 성장세를 보이는 브랜드들도 보이기 시작하면서, 많은 브랜드 오너 및 마케터 분들께서 일본 시장에 관심들은 생기셨지만, 실제로 그 landscape가 어떤지, 고객 행동양상이 어떤지에 대해서는 너무 카더라식의 정보만 많은 것 같아, rebitly 팀에서는 일본의 유력 설문조사 업체인 testee lab의 설문조사 결과를 써머리해보았습니다
일본 내 한국 화장품 시장이 어떻게 성장하고 있는지 이해하시는 데에 도움이 되었으면 합니다! 그럼 시작할게요!
대상 : 10-30대 여성 2,934명- 10대 826명 - 20대1,043명 - 30대1,065명
화장품 구입장소
10대
1위 드럭스토어 (69.6%)
2위 variety shop (47.1%)
3위 백화점 (46.2%)
4위 100엔샵 (33.1%)
5위 EC사이트 (28.5%)
20대
1위 드럭스토어 (69.6%)
2위 variety shop (35.3%)
3위 백화점 (35.1%)
4위 EC사이트 (29.6%)
5위 100엔샵 (16.2%)
EC사이트를 이용하는 이유?
10대
사러 갈 시간이 안 걸리니까 (68.1%)
가격이 싸니까 (58.3%)
갖고 싶은 제품이 오프라인에 팔지 않아서 (41.7%) > 한국/중국 화장품이 그 이유이지 않을까
20대
사러 갈 시간이 안 걸리니까 (56.6%)
포인트가 쌓이니까 (56.6%)
가격이 싸니까 (50.8%)
30대
사러 갈 시간이 안 걸리니까 (64.3%)
포인트가 쌓이니까 (62.4%)
가격이 싸니까 (52.7%)
EC사이트에서 구입 경험이 있는 화장품
10대
1위 립 (63.8%)
2위 아이섀도우 (60.9%) 3위 스킨케어 (47.2%) 4위 베이스 (41.3%) 5위 마스카라 (28.1%)
20대
1위 스킨케어 (58.6%)
2위 베이스 (57.3%) 3위 립 (55.0%) 4위 아이섀도우 (53.4%) 5위 마스카라 (33.7%)
30대
1위 스킨케어 (69.8%)
2위 베이스 (65.9%) 3위 아이섀도우 (47.9%) 4위 립 (43.1%) 5위 마스카라 (40.2%)
EC사이트 상세 페이지에서 중요시하는 정보는?
모든 연령대
1위 상품 리뷰
2위 효과와 효능에 관한 설명
3위 제품 사진
화장품 구매 시 이용하는 사이트는?
10대
1위 Qoo10 (60.9%) 2위 아마존 (55.3%) 3위 라쿠텐 (38.3%)
4위 브랜드 자사몰 (28.5%) 5위 야후쇼핑 (16.2%)
20대
1위 아마존 (49.5%) 2위 라쿠텐 (48.5%) 3위 큐텐 (46.6%)
4위 브랜드 자사몰 (23.0%) 5위 @cosme 쇼핑 (18.4%)
30대
1위 라쿠텐 (65.9%) 2위 아마존 (44.7%) 3위 큐텐 (28.0%)
4위 브랜드 자사몰 (27.3%) 5위 야후쇼핑 (24.4%)
40대
1위 라쿠텐 (47.0%) 2위 아마존 (41.6%) 3위 브랜드 자사몰 (38.1%)
4위 야후쇼핑 (28.3%) 5위 큐텐 (17.8%)
＋화장품에 관한 정보를 어디서 얻나?
10대 SNS(71.1%/IG 89.8% TW 38.8%), Youtube(61.1%), 친구 가족(41.4%)
20대 SNS(59.4%/IG 86.1% TW 41.1%), Youtube(38.7%), 오프라인(32.8%)
30대 SNS(43.3%/IG 82.0% TW 26.0%), 오프라인(37.3%), 웹사이트 및 리뷰사이트(31.2%)
40대 오프라인 (40.3%), 인터넷 기사 및 블로그 (29.6%) , 친구 가족 (29.4%)
＋화장품에 관한 정보를 얻을 때 참고하고 싶은 콘텐츠 내용은?
10대 리뷰 랭킹(62%), 소개 콘텐츠(45.2%), 판매 랭킹(44.6%)
20대 리뷰 랭킹(56.9%), 판매 랭킹(44.6%), 트렌드 특집(37.3%)
30대 리뷰 랭킹(56.2%), 판매 랭킹(44.1%), 소개 콘텐츠 (32.3%)
40대 리뷰 랭킹(49.0%), 판매 랭킹(42.6%), 추천 제품(34.0%)
리뷰 랭킹, 판매 랭킹
> 제품이 가지고 있는 파워 (타사 제품과의 차이=selling point 가 확실) or 콘텐츠 파워 (제품 화보)
> 리뷰 쌓는게 힘들거나, 리뷰 많아 보이게 만들기 힘든 경우 > 광고 콘텐츠로라도 대세감을
소개 콘텐츠, 트렌드 특집
> 인플루언서들이 추천할 수 있도록 커뮤니케이션 잘 하고, 제품에 관한 것들 공유
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일본 시장에서 큐텐 채널을 빠르게 성장시키고 싶으신가요?
